Ребята из RAV Vast, о которых теперь знают как минимум в 126 странах, пришли к нам сайтом, собранном на конструкторе. На тот момент он не удовлетворял многие потребности компании, а именно:
- отсутствовала единая система отслеживания заказа и возможность привязать интернет-магазин к системе 1С;
- алгоритм подсчета конечной стоимости доставки был крайне сложен и неудобен;
- и другие...
Продаваемый компанией товар действительно уникален, в связи с чем заявки на приобретение чудо-инструмента стабильно поступали со всех точек земного шара (уже тогда, на выше упомянутый лендинг). Дело оставалось за малым – осуществить непосредственную продажу.
Сегодня мы уже не представляем себе покупку чего-либо без возможности оформления заказа в интернете. Мы можем обратиться в интернет-магазин за фотографиями товара, отзывами, характеристиками… В несколько кликов оформить заказ и доставку, оплатив все это одним из нескольких десятков способов.
Таким образом, самый серьезный вопрос, который нам пришлось решить – это как организовать онлайн-продажу в пару сотен стран мира с их уникальной валютой, формами оплат и службами доставки.
Первое, что мы сделали – создали две версии сайта: на русском и английском языках.
Оба решения были прописаны специалистами вручную для того, чтобы с точностью реализовать поставленные задачи.
Конечный вариант для вас, как для клиента, сегодня выглядит так:
1. Вы заходите на ravvast.com или ru.ravvast.com
2. Выбирайте вашу страну из списка, кликнув на иконку в правом верхнем углу.
(Теперь цены на все товары отображаются в валюте вашей страны. Прекрасно, не правда ли?)
3. Выбирайте товар (а лучше несколько!) и кладете их в корзину.
4. И… здесь начинается самая интересная история!
Как только вы переходите в корзину – стоимость вашей покупки и доставки автоматически просчитывается. Можете смело оплачивать заказ и ждать доставку ваших барабанов.
Но, как это случилось? За внешне простыми, казалось бы, операциями лежит сложный технический процесс; созданная нашими специалистами отдельная программа для реализации системы продаж и доставок.
При этом особый интерес представляет расчет стоимости доставки.
Стоимость доставки зависит от габаритов и веса товара, выбранной службы доставки, а также от страны, из которой был сделан заказ.Нами был создан технический модуль, который может автоматически просчитать комплектность заказа (сколько выбранных товаров поместится в одну коробку) прибавить их суммарный вес, и, соответственно, стоимость доставки товаров в определенную страну определенной компанией – перевозчиком.
Для воплощения данного механизма в жизнь мы разделили страны по нескольким зонам доставки, загрузили в систему список всех возможных комбинаций товаров и провели еще несколько трудоемких операций.
В итоге мы смогли не только реализовать функцию моментального заказа, но и снять колоссальную нагрузку с менеджеров, которые раньше просчитывали данные операции вручную.
Созданный механизм стал действительно уникальным решением для Ravvast, способным автономно проанализировать корзину и показать клиенту полную стоимость его заказа.Все, что остается сделать вам в корзине – заполнить стандартные текстовые поля и оплатить заказ. Здесь, кстати нами были установлены необходимые платежные системы, привязанные к системе Битрикс-24. Внутри данной системы менеджер компании может отслеживать все движения денежных средств по заказам.
-
Кроме того, на сайте действуют промокоды для получения автоматической скидки, а наличие товара на складах интегрировано с системой 1С и обновляется каждый 10 минут.
-
В каталоге товаров были также индивидуально настроены фильтры и переделаны карточки товаров – добавлены блоки с видео. В корзину был добавлен блок с аксессуарами («не забудьте приобрести»).
-
Также был создан отдельный видео-раздел, разбитый на части по тематикам контента.
Еще мы успели создать отдельный лендинг для блоггеров – партнеров компании. В будущем планируется предоставить доступ для каждого партнера к редактированию его собственной партнерской странички. Сегодня же блоггеры связаны с компанией купоном – при переходе клиента со страницы партнера на сайт Ravvast автоматически применяется скидка на приобретение товара.
В наших с заказчиком дальнейших планах по части блоггеров – разработка их личных кабинетов с возможностью просмотра статистики и суммы реферального дохода.
Мы планируем подкрепить удобный заказ выведением его общей стоимости прямо в карточках товаров, а также сделать возможным отслеживания его доставки. Помимо этого наши дальнейшие разработки коснутся сферы B2B и отображения персональных цен каталога после авторизации на сайте.