Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, Max, Telegram, Макс, VK, Чат)
От: Голубев Артур
3 700 ₽
Дата публикации:
15.09.2019
Число установок:
Более 1000 раз
Дата обновления:
28.05.2026
Включает в себя:
Array
Последняя версия:
2.8.0
"Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентами" - это модуль для 1с-Битрикс, добавляющий на страницы сайта виджет (мультикнопку) с вашими контактами: мессенджерами, социальными сетями и т.п. С его помощью посетители сайта смогут связаться с вами и задать интересующие вопросы наиболее удобным для них способом.

Обзор возможностей решения в видео-формате: /
Виджет:
Решение добавляет на страницы сайта настраиваемый виджет обратной связи. Виджет реализован в виде мультикнопки с вашими контактами, мессенджерами, социальными сетями. Виджет располагается в видимой области на каждой странице сайта, мягко привлекает внимание.
Посетители вашего сайта, при возникновении вопросов, смогут в пару кликов связаться с вами через удобный для них способ связи.
Дополнительно, вы получаете контакт клиента и сможете в дальнейшем связаться с ним самостоятельно. У клиента вы останетесь в истории сообщений его социальной сети или мессенджера и при необходимости он сможет быстро найти вас для завершения покупки или дополнительных вопросов.
Призыв к действию:
В состав виджета входит блок призыва к действию. С его помощью можно подтолкнуть пользователя к активности - например предложить задать вопросы, заинтересовать его информацией об акциях.
Настройка:
Решение имеет широкий набор визуальных настроек. Вы сами выбираете:
- Какие контакты будут отображены в виджете и в каком порядке
- Настраиваете цвет, анимацию привлечения, позицию отображения
- Настраиваете интервал появления, текст, картинку призыва к действию
- Настраиваете сбор целей в Яндекс Метрику
Поддерживаемые контакты:

* Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации
Обзор возможностей решения в видео-формате: /
Виджет:
Решение добавляет на страницы сайта настраиваемый виджет обратной связи. Виджет реализован в виде мультикнопки с вашими контактами, мессенджерами, социальными сетями. Виджет располагается в видимой области на каждой странице сайта, мягко привлекает внимание.
Посетители вашего сайта, при возникновении вопросов, смогут в пару кликов связаться с вами через удобный для них способ связи.
Дополнительно, вы получаете контакт клиента и сможете в дальнейшем связаться с ним самостоятельно. У клиента вы останетесь в истории сообщений его социальной сети или мессенджера и при необходимости он сможет быстро найти вас для завершения покупки или дополнительных вопросов.
Призыв к действию:
В состав виджета входит блок призыва к действию. С его помощью можно подтолкнуть пользователя к активности - например предложить задать вопросы, заинтересовать его информацией об акциях.
Настройка:
Решение имеет широкий набор визуальных настроек. Вы сами выбираете:
- Какие контакты будут отображены в виджете и в каком порядке
- Настраиваете цвет, анимацию привлечения, позицию отображения
- Настраиваете интервал появления, текст, картинку призыва к действию
- Настраиваете сбор целей в Яндекс Метрику
Поддерживаемые контакты:
- Мессенджеры: Макс (Max), Telegram (Телеграм), WhatsApp, Viber
- Социальные сети: VK (Вконтакте), Одноклассники, Instagram*, Facebook*
- Базовые контакты: Мобильный телефон, Email
- Онлайн чат: интеграция с сервисом чата JivoChat (JivoSite), интеграция с чатом открытых линий Битрикс24
- Ссылки на маркетплейсы: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет
- Свои ссылки на другие ресурсы

| ▷ | Повышает конверсию сайта и продажи. Повышает удобство использования сайта |
| ▷ | Гибкая и простая настройка позиции виджета, порядка контактов и цветовой схемы | |
| ▷ | 3 варианта отображения: одиночный контакт, мультикнопка, открытый список | |
| ▷ | Настраиваемый призыв к действию | |
| ▷ | Встроенная интеграция с Яндекс.Метрикой и JivoChat |

| ✔ | Поддерживает механизм многосайтовости, композитный и автокомпозитный режим | |
| ✔ | Поддержка версий PHP: 7.x, 8.x | |
| ✔ | Корректно работает на актуальных и на более старых версиях 1с-Битрикс | |
| ✔ | Корректно работает с большинством готовых шаблонов (Аспро, Сотбит, Digital Web, Intec, Альфа, Некстайп, Крайт) и на сайтах с уникальным дизайном | |
| ✔ | Надежный разработчик: вхожу в четверку лучших разработчиков маркета. Качественная техническая поддержка | |
Характеристики
|
Дата публикации
|
15.09.2019 |
|
Число установок
|
Более 1000 раз |
|
Дата обновления
|
28.05.2026 |
|
Включает в себя
|
Array |
|
Последняя версия
|
2.8.0 |
|
Адаптивность
|
Да |
|
Поддержка композита
|
Да |
|
Совместимо с Сайты24
|
Нет |
|
Подходящие редакции 1С-Битрикс
|
3380 3381 3382 3383 3442 |
|
Наличие демо-режима
|
Да |
|
Продолжительность демо-периода
|
5 |
- Поддержка чата открытых линий битрикс24
- Улучшения по визуальной составляющей
Добавлена возможность добавления своих типов контактов через интерфейс - Ссылки на Озон, ВБ, Яндекс Маркет. Небольшие улучшения
- Добавлен Max, удалён Skype
Небольшое улучшение удобства настроек - Исправления и улучшения
- Корректировки по внешнему виду, исправления и улучшения
- Исправления и улучшения
- Возможность скрытия основной кнопки в открытом типе виджета
Оптимизация javascript-составляющей виджета - Интеграция с яндекс.метрикой
Улучшение интерфейса
Корректировки и исправления - Добавлена возможность менять цвет фона иконок из настроек
Добавлена интеграция с чатом JivoChat
Исправления и улучшения - Ручной ввод подсказок, показ подсказок без наведения
Отдельные отступы и включение анимации привлечения на мобильном
Улучшения и исправления - Корректировка ссылки на Whats'App
- Небольшие исправления
- Исправления и улучшения
- Открытый тип отображения, мелкие исправления
- Подписи при наведении на иконки на пк-версии
Небольшие исправления - Корректировка ссылки на WhatsApp
- Обновлена иконка Instagram
Для Viber на пк и мобильном теперь отображаются разные ссылки
Новая схема отображения при одном контакте - Совместимость с PHP 8 (обновить решение нужно До смены версии php)
Добавлены исключения
Добавлено событие для расширенного редактирования настроек - Улучшены ссылки на viber и skype
- Добавлен TikTok
- Закрытие виджета и ссылок от индексации, публичный аккаунт вайбер
- Закрытие виджета и ссылок от индексации, публичный аккаунт вайбер
- Небольшие визуальные улучшения (корректировка размера иконок, эффект при наведении)
- Добавление настроек отображения и повторного показа призыва к действию
Прочие небольшие улучшения - Небольшие улучшения, добавлены Одноклассники
- Исправление ошибок
- Добавлена возможность скрыть на различных типах устройств
- Небольшие улучшения
- 1. Модуль более не использует Jquery, теперь работа осуществляется на библиотеке BX
2. Добавлена ссылка на Skype
3. Добавлено затемнение экрана при открытии контакт-панели
4. Добавлен призыв к действию! - Небольшие доработки, добавлен выбор цвета
