SearchPlus.ru — умный поиск для интернет-магазина поднимает продажи до +30%

SearchPlus заменяет стандартный поиск сайта на поиск по смыслу. Покупатель пишет «холодилник», «ghbynth» или «диван чтобы раскладывался» — SearchPlus находит подходящие товары и показывает их с ценами прямо во время ввода. Товар можно сразу положить в корзину.

Модуль подключается к стандартному модулю «Поиск» через его штатную точку расширения. Компоненты и шаблоны сайта не меняются: строка поиска в шапке, подсказки, страница результатов и поиск в каталоге начинают работать через SearchPlus сами.

• Покупатель находит товар, даже если ошибся в слове, набрал запрос в английской раскладке или описал товар своими словами.
  
• Товар с точно совпавшим артикулом стоит первым.
  
• Менеджер управляет выдачей без программиста.
  
• Покупатель может задать вопрос помощнику по каталогу или менеджеру, не уходя со страницы.
  
• Владелец магазина видит, что ищут покупатели и сколько заказов приходит из поиска.
  

• Поиск по смыслу и по словам с морфологией: «диван чтобы раскладывался» находит диваны-кровати.
  
• Исправление опечаток и английской раскладки: «холодилник» и «ghbynth» находят холодильники.
  
• Сокращения и бренды русскими буквами: «бп 24в 100вт», «меанвелл».
  
• Характеристики и единицы измерения: «12в», «3 метра»; размеры читаются как значения свойств товара.
  
• Артикул находится, даже если набран с пробелами или без дефисов. Учитываются торговые предложения, наличие и склады.
  
• Условия в запросе: «до 500 рублей», «в наличии», «сначала дешевле», запросы о скидках и хитах продаж.
  
• Поиск по страницам сайта из индекса модуля «Поиск», например по статьям и условиям доставки.
  
• Подсказки с товарами и ценами с первых букв, блок «Часто ищут» до ввода, уточнения по разделам, брендам и ценам.
  
• Цены покупателя: цена его группы, скидки и правила корзины. Кнопка «Купить» кладёт товар в корзину сайта.
  
• По желанию — своя страница результатов: карточки товаров, сортировка, фильтры по разделу, бренду, цене и наличию, кнопка «Показать ещё».
  

Отвечает покупателю по товарам каталога: учитывает бюджет и условия, показывает карточки товаров и сравнивает их таблицей. Помнит разговор и понимает уточнения вроде «а подешевле?». Переписка с помощником видна в статистике.

• Покупатель пишет менеджеру из окна поиска, из помощника или по своей кнопке на сайте.
  
• Перед первым сообщением покупатель даёт согласие на обработку персональных данных и проходит проверку «Я не робот».
  
• Менеджер и покупатель пересылают друг другу фото и файлы.
  
• Рядом с перепиской менеджер видит страницу, на которой находится покупатель, его поисковые запросы, просмотренные товары и вопросы помощнику.
  
• Если покупатель ушёл с сайта, ответ приходит ему письмом.
  
• Чаты сайта собраны в одном списке, отвечать может вся команда.
  

• Закрепление товаров на первых местах по запросу.
  
• Скрытие и понижение товаров: для одного запроса или для всех.
  
• Синонимы: свои и предложенные по запросам покупателей.
  
• Переходы на страницы сайта по запросу (например, «доставка» ведёт на страницу условий) и стоп-слова.
  
• Оценки выдачи «хорошо» и «плохо»: хорошо оценённые результаты поднимаются.
  
• Автонастройка: робот находит на сайте страницы доставки, оплаты и контактов и ведёт туда покупателей, которые о них спрашивают.
  
• Вид окна поиска настраивается под дизайн сайта, с предпросмотром.
  
• Несколько сайтов и языков в одной установке Битрикса.
  

• Запросы покупателей, клики, запросы без результатов, сравнение с прошлым периодом.
  
• Корзины, заказы, оплаты, отмены и выручка из поиска — по заказам модуля «Интернет-магазин».
  
• Запросы роботов и тестовые запросы в статистику не попадают.
  

Замер 08.10.2026 на действующем магазине светотехники на 1С-Битрикс: 126 338 товаров, 607 запросов покупателей. Оба поиска работали на одном сайте с одним каталогом. Стандартный поиск — модуль «Поиск» версии 25.200 с морфологией и сортировкой по релевантности; угадывание раскладки включено в том положении, в котором он находит больше. Результаты на другом каталоге могут отличаться.

| | SearchPlus | Стандартный поиск |
|---|---|---|
| Находит подходящие товары | 98% запросов | 45% запросов |
| Нужный товар на первой странице | 93% | 39% |
| Запросы с опечаткой: товар на первой странице | 91% | 2% |
| Запросы в английской раскладке | 90% | 51% |
| Бренды русскими буквами | 100% | 6% |
| Запросы своими словами | 76% | 0% |
| Скорость ответа, медиана | 166 мс | 1 132 мс |

• Поиск, индекс и нейросетевые модели работают на серверах SearchPlus в России. Окно поиска обращается к ним напрямую из браузера, база данных сайта поиском не нагружается.
  
• Если сервер поиска недоступен, сайт переключается на стандартный поиск и возвращается к SearchPlus, когда сервер ответит. Изменения каталога за это время копятся в очереди и доставляются потом.
  
• Изменения цен и остатков доходят до поиска по событиям сайта, обычно в течение минуты. Раз в сутки индекс сверяется с каталогом.
  
• Композитный кэш сайта продолжает работать.
  
• Роботы получают стандартный поиск сайта и не расходуют лимиты тарифа.
  

На сервер SearchPlus уходят элементы каталога со свойствами и ценами, поисковые запросы, сообщения посетителей в помощник и чат. Из заказов — только суммы и товары, без имён, телефонов и адресов покупателей. IP посетителя используется, чтобы отличать людей от роботов, в статистику попадает только его хеш. Почта и телефон, которые посетитель оставил в чате, уходят на сервер частично скрытыми, полностью хранятся только на сайте. Лицензионный ключ 1С-Битрикс модуль не передаёт. Цены закрытых типов цен посетителям без доступа к ним не показываются.

Модуль бесплатный. Поиск работает через сервис SearchPlus, который оплачивается по тарифам. Оплата не обязательна: бесплатный тариф действует без ограничения срока.

• Первый сайт аккаунта 30 дней работает на максимальном тарифе без оплаты и без привязки карты. Затем он переходит на бесплатный тариф, если не выбран платный.
  
• Оплата картой или по счёту для юридических лиц и ИП, с закрывающими документами.
  

Актуальные тарифы и цены — на сайте