Обязательное реагирование
От: БизнесПрофи
Условия акции
Подарки предоставляются при покупке лицензии модуля через DataKit. Можно выбрать два подарка из трёх. Бесплатная установка — установка модуля на сайт клиента и проверка работы, без настройки под бизнес-процессы и доработок; нужен доступ к сайту или хостингу. Запуск за 1 рабочий день отсчитывается с момента оплаты и получения доступов. Первые 3 месяца VPS для 1С-Битрикс оплачивает DataKit при заказе хостинга через DataKit. Подарки не заменяются деньгами.
Помогает не упустить важное и вовремя отвечать на вопросы коллег по задачам, сделкам, сообщениям и другим сущностям Битрикс24.
Пользователь видит уведомления только по тем задачам, в которых он задействован или упомянут в комментариях.
Модуль фиксирует обращения, на которые нужно среагировать или получить реакцию. До этого момента уведомления не исчезают.
Какие задачи решает модуль
1. Помогает контролировать изменения и динамику выполнения задач, в которых вы постановщик.
2. Собирает все важные уведомления в одно окно и не дает их пропускать.
3. Ускоряет рабочие процессы — каждый сотрудник вовремя реагирует на вопросы по задачам.
Функционал
Оповещения делятся на 2 группы: «Нужно среагировать» и «Ожидаю реакции».
Во вкладке «Нужно среагировать» отображаются уведомления, которые оставили вам другие пользователи:
Каждая задача, которая ждет контроля.
Каждый комментарий к задаче, на который вы не ответили.
Каждый комментарий к отчету, который остался без ответа.
Каждый бизнес-процесс, который остался без действия.
Каждый комментарий в CRM.
Во вкладке «Ожидаю реакции» отображаются уведомления, которые оставили вы и ждете реакции от другого сотрудника, например:
Комментарий к задаче, где вы исполнитель.
Завершенные задачи, которые находятся на проверке и в которых вы в роли ответственного.
Дополнительно уведомления можно фильтровать по категориям: все, бизнес-процессы, комментарии, отчеты, задачи.
В модуль встроен стандартный фильтр поиска Битрикс24. Он выручает, когда уведомлений много и сложно быстро найти нужное
Функционал для руководителей
Для руководителей отделов в модуле предусмотрена отдельная вкладка «Управление». Здесь руководитель видит количество уведомлений по каждому подчиненному и может просмотреть уведомления конкретного сотрудника детально.
С модулем реагирования каждый сотрудник видит уведомления, которые требуют его участия, и закрывает их в течение рабочего дня. Оставить уведомления без ответа не получится: рабочий день не будет завершён, пока сотрудник не ответит на все уведомления (опционально).
|
Дата публикации
|
15.03.2019 |
|
Число установок
|
100 - 499 раз |
|
Дата обновления
|
15.09.2026 |
|
Включает в себя
|
Модуль |
|
Последняя версия
|
1.7.6 |
|
Адаптивность
|
Нет |
|
Поддержка композита
|
Нет |
|
Совместимо с Сайты24
|
Нет |
|
Подходящие редакции 1С-Битрикс
|
3384 3443 |
|
Наличие демо-режима
|
Да |
|
Продолжительность демо-периода
|
14 |
- - Исправлена ошибка определения результата задачи по сообщению в чате - Исправлены ошибки безопасности
- - Доработана ссылка на комментарий к выполненной задаче БП
- - Исправлено повторное добавление уведомлений о результатах задачи при завершении задачи - Исправлено попадание некоторых системных сообщений в чате задачи в уведомления модуля реагирования
- - Добавлена реакция лайком на сообщение о результате задачи
- - Исправлено отображение списка реакций во фрейме - Добавлены уведомления связанные с результатами задачи - Добавлены проверки перед обновлением уведомлений задач, добавлено логирование
- - Исключены системные сообщения при определении уведомлений в задачах
- - Переработаны уведомления на комментарии в задачах, добавлена поддержка чатов
- - Добавлено подключение моделя crm в компоненте списка уведомлений
- - Исправлено дублирование иконки модуля реагирования
- - Исправлены языковые фразы для уведомления БП
- - Исправлено дублирование уведомления в комментарии к БП в ленте - Добавлена ссылка на БП в уведомлении о создании БП
- - Удален функционал отметки GARBAGE как не актуальный
- Исправлено дублирование иконки модуля реагирования
- Комментарии к БП запущенным через ленту больше не дублируются в уведомлениях
- Исправлена опечатка
- Исправлено определение сообщений связанных с БП
- - Исправлено удаление уведомления в БП при удалении комментария - Исправлено удаление уведомлений CRM при удалении элемента CRM - Исправлено отображение иконки модуля для интерфейса Зефир
- Иконка модуля больше не показывается для экстранет пользователей
- Исправление сохранения настроек
- Исправление исключения в списке реакций
- Правки по уведомлениям БП Правки языковых файлов
- Доработано удаление связей при остановке БП, комментарии к заданиям БП теперь тоже удаляются
- Оптимизировано получение количества уведомлений на которые нужно среагировать Скрипты модуля реагирования теперь подключаются только на страницах портала которые имеют тулбар с чатами
- Исправлена ошибка при установке обновления v1.6.2 Исправлена ошибка при добавлении комментария в БП
- Оптимизация списка уведомлений
- Исправлена ошибка удаления модуля
- Исправлен баг с надписями в фильтре реакций Переработаны счетчики по типам в списке реаций Добавлены уведомления на комментарии в заданиях бизнеспроцесса Исправлены незначительные ошибки
- устранение ошибки в options.php
- обновление папки vendor
- обновление папки vendor
- удаленеие зависших сообщений из завершенных БП
- правки прав доступа к комментариям
- правки прав доступа к комментариям
- правки php8
- исправлен доступ к комментарию к бизнес-процессу
- улучшено - при отмене лайка на комментарии в задаче - возвращается уведомление на вкладку Нужно среагировать и Ожидаю реакции
- Исправлен счетчик "Ожидаю реакции"
- Фикс подсчета кол-ва уведомлений Фикс вывода сообщений, которые уже отреагированы, либо доступ к которым утерян Вывод доп. ссылок на задачу и сделку в списке для уведомлений Добавлен функционал отметки GARBAGE: для неактуальных записей идет пометка с причиной ошибки в колонке GARBAGE таблицы оповещений Добавлена фильтрация выборки по направлениям сделок
- Фикс проверки наличия функционала пинг-сообщений задач в ядре(для старых версий портала)
- Добавлена опция откл.(по умолчанию)/вкл. попадание пинг-сообщений задач в модуль "Реагировать на пинг-сообщения"
- - Улучшено логирование ошибок получения описания для оповещений
- Добавлено полное очищение фильтра при удалении последнего параметра для исключения редких визуальных ошибок фильтра - Добавлены стили для корректного отображения попапа раздела Управлиние после обновления корпортала до версии 20.0.1175 #63818
- Добавлены стили для корректного отображения попапа после обновления корпортала до версии 20.0.1175
Добавлена проверка на bitrix/local размещение кастомн asset js/css файлов модуля
- - При ожидании реакции от нескольких пользователей теперь создаются отдельное уведомление на каждого из них #57144 - Добавлена настройка "Разрешить администраторам удалять уведомлия во вкладке "требует реакции"" #57174 - Добавлена возможность удалить сразу все уведомления в блоке "Нужно среировать", если у пользователя есть на это права #57174
- - Добавлена настройка "Разрешить администраторам удалять уведомлия во вкладке "требует реакции"" #57174 -Добавлена возможность удалить сразу все уведомления в блоке "Нужно среировать", если у пользователя есть на это права #57174
- - При удалении задачи удаляются все уведомления связанные с необходимостью проконтролировать задачу #53085 - Добавлена возможность выбрать руководителя, которому отправляется отчёт #49290 - Нулевые каунтеры в разделе "Управление" теперь подсвечиваются серым, чтобы не акцентировать внимание #55560 - Во вкладке "Ожидаю реакции" добавлены быстрые фильтры "С реакцией" и "Без реакции" #55211 - Исправлено исчезание панели групповых действий в списке "Ожидаю реакции" после первого действия #56017 - Добавлен тип реакции "Нужно ознакомиться с задачей" #55211 - Добавлена возможность среагировать на новую задачу комментарием #56048 - Добавлена возможность среагировать на новую задачу стартом работы над ней #56451
- v1.1.1 - Исправлена работа фильтра в списке уведомлений
- Добавлено - Фильтр по отделам во вкладке управление - Регирование на упоминание в записи живой ленты комментарием - Перенос уведомлений связанных с отчетом на нового руководителя, при переводе сотрудника в другой отдел - Сортировка сотрудников по количеству уведомлений требующих реакции во вкладке управление Исправлено - Не корректное переключение между окном чата и вкладкой управление - Не корректное взаимодействие с задачами связанными с CRM - Иконка чата #44680 - Дублирование уведомлений при закрытии слайдера - Отображение количества уведомлений - Постраничная навигация по уведомлениям - Исключение при сортировке и в случае отсутствия связей уведомлений - Удаление агента CRM уведомлений - Запрет закрытия рабочего дня в случае когда включены ежедневные отчеты - Реагирование на комментарии в задачах лайком - Открытие ссылки на отчет Переработано - Логика работы с комментариями CRM - Модуль реагирования теперь работает в слайдере
- Добавлено - Вкладка "Управление" Исправлено - Немецкая локализация
- Добавлено - Поддержка английского и немецкого языков
- Добавлено - Кнопка удаления уведомлений ожидающих реакции с реакцией Исправлено - Исключение при добавлении комментария к отчету - Обрезка фото для превью - Реагирование на комментарий к отчету лайком - Дублирование уведослений о комментарии в отчете - Отображение окна реагирования после открытия ссылки в слайдере Измененно - Логика уведомлений о комментариях в отчетах